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POLÍTICA DE SERVICIO

 

Misión


Brindar confort y seguridad en el alquiler de vehículos apropiados para el disfrute de ambientes y paisajes que permitan el desarrollo turístico interno del país, y al mismo tiempo permitir el acceso a las áreas productivas de extracción por muy alejadas que estas se encuentren, apoyando de esta manera al desarrollo del país, con excelencia en su servicio. Lograr rentabilidad para los socios, el desarrollo de sus trabajadores, protegiendo además el medio ambiente y proyectándose a las comunidades donde desarrollan sus actividades.

Visión


Nuestra visión es la de una empresa bien posicionada en el mercado de alquiler de vehículos para la exploración, producción y el turismo interno en el país, con sucursales establecidas en las principales ciudades del país, facilitando a nuestros clientes el acceso seguro y confiable a áreas y zonas por muy alejadas que estas se encuentren, así como seguridad y confort vehicular al turista interno, mediante un servicio de Clase Mundial.
 

  • Servicio de Clase Mundial basado en atención preferente al Cliente.
  • Permanente búsqueda del cumplimiento eficiente del servicio.
  • Seriedad y puntualidad en la atención a nuestros clientes y proveedores.
  • Disponer el mejor ambiente para el trabajo en equipo.
  • Orden, disciplina y eficacia en las acciones.
  • Calidad, honradez y ética en la administración de la empresa y en las relaciones con terceros.
  • Honestidad con los clientes, no decir medias verdades para evitar crear en la gente una impresión falsa o equivocada.
  • Garantía expresada con vehículos y servicios que ofrece la empresa a los clientes.
  • Cumplimiento estricto de los programas de mantenimiento de vehículos.
  • Entrenamiento y prueba de choferes.


     
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